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Al acceder al servicio de trismediodia aceptas las condiciones descritas en este aviso. El uso del servicio está sujeto a la ley local vigente en tu región y solo se ofrece en regiones elegibles confirmadas. No se garantiza disponibilidad en todas las zonas de México ni en el extranjero. Para operar tu cuenta necesitas proporcionar datos verídicos durante el registro y mantenerlos actualizados. Los depósitos y retiros se procesan a través de OXXO, SPEI o Mercado Pago según los métodos activos en tu cuenta; los detalles de cada método aparecen en la sección de pagos dentro de tu perfil. Trismediodia se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones, presenten información falsa o realicen operaciones fuera del alcance permitido por la ley local. Cualquier cambio en las condiciones se notificará a través del canal de soporte o del apartado de avisos accesible tras iniciar sesión. Revisar periódicamente este aviso es tu responsabilidad como titular de la cuenta.
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El inicio de sesión, la administración del saldo y las operaciones de depósito o retiro mediante OXXO, SPEI o Mercado Pago están cubiertos por este aviso. Cualquier restricción de acceso por ley local se aplica de forma automática según tu región.
Las transacciones procesadas dentro de la plataforma están sujetas a los límites y condiciones descritos en tu cuenta. Operaciones iniciadas fuera del entorno de trismediodia no forman parte de este alcance y no podemos responder por ellas.
El catálogo de juegos, las condiciones de cada título y los materiales informativos publicados en trismediodia son responsabilidad nuestra. El contenido generado por terceros o enlazado desde sitios externos no está bajo nuestro control.
Los proveedores de juegos como Bigtime Gaming, PG Soft, Habanero, JDB y PlayStar operan bajo sus propias condiciones de servicio. Trismediodia pone sus títulos a tu disposición en el catálogo, pero las condiciones internas de cada estudio son independientes de este aviso.
Como titular de una cuenta en trismediodia tienes derecho a revisar la información registrada, solicitar correcciones y plantear dudas sobre el manejo de tus datos. Para consultar el historial de transacciones entra a tu cuenta desde el celular o la computadora y abre la sección de movimientos. Ahí verás cada depósito y retiro procesado, el método utilizado —OXXO, SPEI o Mercado Pago— y el estado actual de cada operación. Si necesitas corregir datos de tu perfil, el formulario de edición está disponible dentro de la configuración de cuenta. Cambios en datos de identidad pueden requerir verificación adicional; las instrucciones exactas aparecen en pantalla al guardar. Para cualquier consulta sobre este aviso legal puedes escribir al canal de soporte disponible en la plataforma.
Accede al historial de movimientos desde tu cuenta para ver transacciones, métodos de pago utilizados y el saldo disponible en cada momento.
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El canal de soporte en español está disponible para dudas sobre este aviso legal, el alcance del servicio o el manejo de tu información de cuenta.
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El apartado de ayuda en la plataforma contiene respuestas a las preguntas más comunes sobre condiciones de uso, verificación de cuenta y pagos locales como SPEI y Mercado Pago.
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La información de tu cuenta y tus transacciones —incluyendo operaciones vía OXXO, SPEI o Mercado Pago— se almacena con medidas de seguridad activas. No compartimos datos de identidad con terceros fuera del alcance descrito en este aviso.
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Respuestas a lo que los titulares de cuenta preguntan con más frecuencia sobre este aviso, sus derechos y el manejo de su información en trismediodia.
Sí. El aviso aplica sin importar el dispositivo que uses para ingresar a trismediodia. Ya sea desde tu celular, computadora o tableta, las mismas condiciones rigen tu acceso y el uso del servicio en regiones elegibles conforme a la ley local.
El acceso al servicio depende de la ley local del lugar donde resides. Al iniciar sesión, la plataforma muestra si tu cuenta está activa para tu región. Si ves una restricción, significa que tu zona no está dentro de las regiones elegibles en ese momento.
Sí. Entra a la configuración de tu perfil y usa el formulario de edición disponible ahí. Para cambios en datos de identidad, sigue las instrucciones de verificación que aparecen en pantalla al guardar la solicitud.
Accede a la sección de movimientos dentro de tu cuenta. Ahí aparece cada operación con el método utilizado —OXXO, SPEI o Mercado Pago— la fecha y el estado actual. No necesitas contactar a soporte para revisar tu historial; está disponible directamente en tu perfil.
Los títulos del catálogo provienen de estudios como Bigtime Gaming, PG Soft, Habanero, JDB y PlayStar. Cada estudio opera bajo sus propias condiciones. Para dudas sobre un título específico, escribe al chat de soporte en español desde la plataforma.
Podemos actualizar este aviso cuando cambian las condiciones del servicio o la ley local así lo requiere. Las actualizaciones se notifican a través del canal de soporte o del apartado de avisos que aparece dentro de tu cuenta después de iniciar sesión.